Allgemeine Informationen zur Mehrwertsteueränderung finden Sie unter:
How-to zur MwSt
Berührungspunkte mit Ihren Endkunden
Hier sind für Sie Themen aufgeführt, die Ihre Endkunden betreffen.
Rechnungserstellung
Ein optionales Feature ist die Rechnungserstellung durch TicketPAY in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung. Hierbei beauftragen Sie TicketPAY Ihren Kunden im Anschluss an die Bestellung eine Rechnung auf Ihrem Briefpapier zu erstellen. Hierbei wird der Umsatzsteuersatz je Artikel ausgewiesen.
Einstellungen zur Rechnungserstellung finden Sie im Manage-Bereich unter:
Veranstaltung > Shop Einstellungen > Rechnungserstellung (alle Events)
Kunden-Ticketgebühren
Die von TicketPAY vorgeschlagene Kunden-Ticketgebühr („Kunde zahlt alle Gebühren“) orientiert sich am Steuersatz des Artikels und berechnet mit diesem Steuersatz die Höhe der von Ihrem Kunden zu zahlenden Kunden-Ticketgebühr.
Die Einstellungen zur Aufteilung der Kunden-Ticketgebühr (Kunde zahlt alle oder keine oder individuelle Gebühren) finden Sie bei der jeweiligen Veranstaltung unter:
Veranstaltung > Ticket Einstellungen > Tickets > Bestehende Tickets > Ticket > Ticketgebühren
Für Ihre Abwicklung
Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen bzgl. der Einstellungsmöglichkeiten zur MwSt und Ihre interne Verwaltung.
Einstellen der MwSt
Die Einstellungen der MwSt im Einzelticket finden Sie im Manage-Bereich unter:
Veranstaltung > Ticket Einstellungen > Tickets > Bestehende Tickets > Ticket > Ticketeinstellungen > Im Betrag inkludierte MwSt.
Die Einstellungen der MwSt im Ticketpaket finden Sie im Manage-Bereich unter:
Veranstaltung > Ticket Einstellungen > Tickets > Bestehende Tickets > Paket > Paketinhalte > Bearbeiten > Im Betrag inkludierte MwSt.
Abrechnung / Abrechnungsdetails
Zu jeder Abrechnung gibt es Abrechnungsdetails, die dann, wenn die Abrechnung final erstellt wird. In den Abrechnungsdetails sind Infos zur USt-Aufteilung enthalten, die nach Steuersatz sortiert sind.
Sie finden die Abrechnungsdetails im Manage-Bereich unter:
Downloads > Abrechnungen > Details
Statistiken: Verkäufe nach Artikel
In jeder Veranstaltung gibt es unter “Daten&Statistiken” eine Übersicht der “Verkäufe nach Artikel”. Diese können nach Zeitraum oder Abrechnung gefiltert werden. Gebühren, Rückerstattungen und Tickets werden in brutto, netto und MwSt aufgeteilt. Ändert sich der Steuersatz von einem Artikel, taucht der Artikel nun 2x auf: einmal zum alten und einmal zum neuen Steuersatz.
Die Statistik finden Sie im Manage-Bereich unter:
Veranstaltung > Daten & Statistiken > Verkäufe nach Artikel
